プライバシーポリシー

株式会社メイクソフトウェア(以下「弊社」といいます)は、弊社が管理・運営する「mamanon」(以下「本サービス」といいます)を利用される皆様(以下「利用者」といいます)の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考え、個人情報の保護に最大限の注意を払い、本サービスの向上に努めてまいります。個人情報保護に関する弊社の取り組みは以下の通りです。


個人情報

弊社が定義する個人情報とは、利用者より提供していただく可能性のある氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス、パスワード等の情報で、当該情報により直接あるいは組合せにより個人を識別できるものを指します。
この他に、弊社は、利用者が入力される配送先情報、本サービスでの取引履歴およびその内容を個人情報として保護の対象に含めます。

個人情報の利用目的

弊社は、利用者の個人情報を以下の目的でのみ利用することとし、それ以外の用途には使用致しません。
1 ユーザーサポートにおける利用者本人確認のため
2 本サービスに関する情報をお知らせするため
3 紛争・訴訟などへの対応のため
4 利用者が購入した商品等の提供のため
5 個別に秘密保持契約を締結している弊社の業務委託先・業務提携先との取引に使用するため
6 本サービス向上を目的とした統計資料作成のため
7 マーケティング活動における市場調査等のため
8 より良いサービスを提供するため

個人情報の保護および管理

弊社では個人情報の保護のために、厳重な管理体制で臨んでおります。今後も、収集された個人情報の紛失・盗難・破壊・改ざん・漏洩・外部からの不正アクセスを未然に防ぐための予防措置の向上を目指していくとともに、万一の事故発生時には、速やかに是正措置を講じます。また、インターネット上で個人情報を取扱う際には、必ずセキュリティ環境下で行うよう努めます。

個人情報の開示

弊社は原則として、利用者のご同意なしに個人情報を第三者に開示したり、営利目的で譲渡したりすることはありません。ただし、以下の場合にのみ、個人情報を開示することがあります。
1 法令に基づき裁判所や警察、またはこれらに準じる公的機関から開示を要請された場合
2 本サービス内での利用者の行為が利用規約等に違反した場合に、法律に基づき弊社の権利や財産を保護する目的のため
3 弊社の業務委託先・業務提携先である企業に対し、利用者の統計資料(個人が識別・特定できないように加工した数値情報集計)を開示する場合
個人情報の訂正および削除
利用者が弊社に提供された個人情報につき、訂正、削除の必要が生じた場合には、下記問合わせ先からお知らせください。ユーザー登録されている場合には、本サービスのメニュー「マイページ」より訂正することができます。

Cookie(クッキー)の使用

弊社では、利用者の利用状況を統計情報として収集、把握するためにCookieを利用しておりますが、取得している情報から利用者個人を識別もしくは特定できないシステム処理をしております。
利用者はブラウザの設定を変更することにより、Cookieの利用停止をすることができますが、弊社の動作環境条件範囲外でのご使用となりますのでご注意ください。
※Cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータから利用者のブラウザに送信され、利用者が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

SSLの使用

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用することでより安全に情報を送信することが可能となります。

個人情報に関するお問合せ

弊社の取扱う個人情報のお問合せに関しましては、下記連絡先にご連絡ください。
  support@mamanon.com
  受付時間: 平日10:00~17:00 (土日祝・弊社休業日を除きます)
  *受付時間外のお問合せは、翌営業日以降の対応となります。

プライバシーポリシーの変更

弊社は、ここに掲載されたプライバシーポリシーを、利用目的の変更などに基づいて改定する場合があり、最新版を掲載するように努めます。